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Gerente de Loja | Lojas Claro São Roque/SP

Descrição da vaga

Faça parte da Cellular.com!

Aqui acreditamos que tecnologia conecta pessoas, transforma experiências e aproxima sonhos.

Somos um dos maiores parceiros Claro do Brasil, com mais de 160 lojas espalhadas por diversos estados e uma trajetória construída com foco em pessoas, resultados e desenvolvimento.

Valorizamos líderes que inspiram pelo exemplo, desenvolvem pessoas e transformam desafios em oportunidades para alcançar resultados cada vez melhores.

Como Gerente de Loja, você será responsável por liderar a operação e impulsionar a performance comercial da unidade, conectando estratégia, pessoas e resultados. Seu papel será fundamental para construir um time engajado e de alta performance, garantir uma excelente experiência aos nossos clientes e identificar oportunidades para potencializar os resultados da loja.

Buscamos alguém com energia comercial, visão de negócio, capacidade de liderança e paixão por desenvolver pessoas. Um profissional que acompanhe os resultados de perto, tome decisões com agilidade e mobilize o time para alcançar grandes resultados.

Se você gosta de desafios, tem espírito de liderança e quer construir resultados junto com o seu time, queremos conhecer você!

Venha crescer com a Cellular.com. 🚀

Responsabilidades e atribuições

  • Liderar e desenvolver a equipe de vendas, promovendo engajamento, direcionamento e uma cultura de alta performance;
  • Conduzir a estratégia comercial da loja, transformando metas e oportunidades em ações para potencializar vendas e resultados;
  • Acompanhar indicadores de performance e produtividade, identificando oportunidades e construindo planos de ação junto ao time;
  • Estar próximo da operação comercial, apoiando negociações, prospecções e oportunidades estratégicas de vendas;
  • Realizar feedbacks, treinamentos e acompanhamentos, contribuindo para o desenvolvimento e evolução dos profissionais da equipe;
  • Garantir uma excelente experiência ao cliente, fortalecendo os padrões de atendimento e a qualidade dos serviços prestados;
  • Gerenciar as rotinas administrativas e operacionais da loja, garantindo organização, eficiência e cumprimento dos processos;
  • Atuar com visão de negócio e senso de dono, buscando oportunidades para ampliar a performance, competitividade e rentabilidade da unidade.

Requisitos e qualificações

O que esperamos de você:

  • Ensino Superior completo;
  • Experiência anterior com gestão comercial e liderança de equipes no varejo;
  • Vivência com gestão de metas, indicadores e performance comercial;
  • Conhecimento em técnicas de vendas, negociação e estratégias comerciais;
  • Experiência com desenvolvimento de pessoas, feedbacks e gestão de equipes;
  • Perfil analítico, estratégico, proativo e orientado para resultados;
  • Habilidade para tomada de decisão, resolução de problemas e gestão de conflitos;
  • Disponibilidade para atuar em horário de shopping/comércio, conforme escala.

Será um diferencial se você tiver:

  • Experiência nos segmentos de telecomunicações, tecnologia ou serviços;
  • Vivência com gestão de equipes comerciais de alta performance;
  • Conhecimento em indicadores de varejo, como conversão, produtividade e ticket médio;
  • Experiência com rotinas administrativas de loja, incluindo estoque, caixa, escalas e processos de pessoas;
  • Capacidade de transformar indicadores e oportunidades de mercado em planos de ação comerciais.

Informações adicionais

🤩 Benefícios:

  • Assistência Médica (coparticipação);
  • Convênio Odontológico;
  • Convênio Farmácia;
  • Seguro de Vida;
  • Telemedicina Albert Einstein;
  • TotalPass;
  • Clude Benefícios (atendimento psicológico, nutricional e clínico 24h);
  • Canal de Acolhimento com atendimento social e psicológico;
  • Vale Alimentação (Flash Benefícios);
  • Convênio com Faculdades (para colaboradores e dependentes);
  • Parceria com a Open English;
  • Convênio com o SESC.


🚀 Desenvolvimento:

Aqui você encontrará um ambiente que incentiva o aprendizado contínuo, reconhece resultados e oferece oportunidades reais de crescimento profissional.

Como Gerente de Loja, você terá espaço para fortalecer suas competências em liderança, gestão de pessoas, estratégia comercial e gestão de performance, ampliando sua visão de negócio e se preparando para novos desafios dentro da organização.

💰 Remuneração Variável:

Além do salário fixo, você poderá aumentar seus ganhos por meio das campanhas mensais de produtividade e resultados.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Pré-entrevista
  3. Etapa 3: Entrevista RH
  4. Etapa 4: Fit Cultural
  5. Etapa 5: Avaliação Comportamental - DISC
  6. Etapa 6: Entrevista Gestor
  7. Etapa 7: Contratação

Sobre nós

Somos a Cellular.com, maior parceira Claro do Brasil, com mais de 150 lojas espalhadas por Minas Gerais, Paraná, Santa Catarina e São Paulo. Há mais de 21 anos atuando no mercado de telefonia, somos especialistas em smartphones, acessórios e planos, entregando atendimento de excelência, com agilidade, confiança e preços competitivos.


Aqui, nosso propósito é claro: encontrar, capacitar e desenvolver profissionais para crescermos juntos. Não apenas vender, queremos transformar experiências, e fazer com que cada cliente saia satisfeito, cada colaborador saiba seu valor, e cada loja seja reconhecida.


Temos orgulho de sermos certificados pelo Great Place to Work (GPTW) por cinco anos seguidos (2021-2025). Esse selo confirma o que vivemos todos os dias: ambiente humano, equipe colaborativa, espaço para inovar e crescer.

 

Nossa Missão:

Distribuir produtos e serviços da Claro.


Nossa Visão:

Ser o maior parceiro de negócios em Telecom no Brasil até 2025.


Nossos Valores:

  • Aprendizado;
  • Entusiasmo;
  • Liderança;
  • Produtividade:
  • Respeito:
  • Senso de dono e verdade.

Somos parte do Grupo RPN, uma holding que centraliza a gestão de todos os negócios com o intuito de intensificar nossos resultados!


Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e demais grupos da diversidade. Acreditamos no talento, independente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou idade. Aqui, você é bem-vindo!


Conheça mais sobre nós em nosso site: https://celulardaclaro.com.br